Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası 

Purevits olarak kişisel verilerinizin güvenliğini önemser, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun hareket ederiz. Web sitemizi kullanarak kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve paylaşılmasına ilişkin bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Hizmetlerimizden yararlanırken; ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura bilgileri, ödeme/işlem bilgileri, talep/şikâyet içerikleri, üyelik ve oturum verileri, cihaz/IP bilgileri gibi verileriniz; sipariş işlemleri, iletişim ve destek süreçleri, üye girişi, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanabilir ve işlenebilir.

2. İşleme Amaçları

Toplanan verileriniz;

• Siparişlerin alınması, ödemelerin tahsili ve teslimatın yapılması,

• Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek,

• Üyelik/abonelik işlemleri ve hesabım süreçleri,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe, mevzuat),

• Site deneyiminin iyileştirilmesi, güvenlik ve hata/performans analizleri,

• Pazarlama ve bilgilendirme (e-bülten, kampanya/teklif iletileri – açık rıza halinde),
  amaçlarıyla işlenir.

3. Hukuki Dayanak

Verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza (pazarlama iletileri gibi durumlarda) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

4. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işlem amacına uygun makul süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

5. Verilerin Paylaşılması

Purevits, verilerinizi üçüncü kişilerle amaçla sınırlı ve güvenlik tedbirleri eşliğinde paylaşabilir. Paylaşım yapılabilecek taraflar; ödeme kuruluşları ve bankalar, kargo/lojistik firmaları, çağrı merkezi ve müşteri destek sağlayıcıları, e-posta/CRM ve bulut barındırma hizmeti sağlayıcıları, hukuk ve mali danışmanlardır. Gerekli hallerde veri aktarımı yurt dışına da yapılabilir; bu durumda KVKK’ya uygun güvence ve sözleşmeler sağlanır.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Verilerinizin düzeltilmesini isteme,

• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini/yok edilmesini isteme,

• Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme.

7. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenlik ve performans analizi yapmak, kişiselleştirilmiş içerik/ilan sunmak amacıyla çerezler kullanılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya sitemizde yer alan Çerez Politikası/Çerez Ayarları bölümünden güncelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezler temel işlevler için gereklidir.

8. Güvenlik Önlemleri

Verileriniz; erişim yetkilendirmeleri, şifreleme, loglama, ağ güvenliği ve sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri dâhil olmak üzere teknik ve idari tedbirlerle korunur; yalnızca yetkili kişiler tarafından, amaçla sınırlı şekilde erişilir.

9. İletişim ve Başvuru

KVKK kapsamındaki talepleriniz ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 885 5426 (Resmî iş günleri 10:00–18:00)

Başvurularınız, mevzuattaki süreler içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

10. Değişiklikler

Bu politika, faaliyet ve mevzuat değişikliklerine paralel olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.